RÜCKSENDUNGEN
RÜCKSENDUNGEN in unserem Pit Bull West Coast Shop
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Unsere Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Mehrere Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren außerdem keine Produkte, bei denen es sich um intime oder Hygieneartikel, Gefahrstoffe oder entzündliche Flüssigkeiten oder Gase handelt.
Zusätzlich vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:
* Geschenkgutscheine
Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis und Rücksendeformular.
In bestimmten Fällen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt (falls zutreffend):
* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, ohne dass dies auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgesendet wird
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E‑Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie außerdem über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder der ursprünglich verwendeten Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen; es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Oft gibt es eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht eingegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter michal.pawski@pitbull.pl
Reduzierte Artikel (falls zutreffend)
Umtausch (falls zutreffend):
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E‑Mail an michal.pawski@pitbull.pl und schicken Sie Ihren Artikel an:
Arvato Pitbull West Coast Return Center
Kolejowa 150 Street
62-064 Plewiska
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesandte Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst hat liefern lassen, um sie Ihnen später zu übergeben, erstatten wir den Betrag an den Schenkenden, der somit über Ihre Rückgabe informiert wird.
Für eine Rücksendung schicken Sie Ihr Produkt bitte an:
Arvato Pitbull West Coast Retourencenter
Kolejowa 150 Straße
62-064 Plewiska
Sie sind dafür verantwortlich, die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst zu tragen. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, der Teil eines Aktionsrabatts war, wird jeder Ihnen zustehende Erstattungsbetrag um den Wert der Aktion reduziert.
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung einen Bonusartikel erhalten haben und sich entscheiden, einen oder mehrere qualifizierende Artikel zurückzugeben, müssen Sie auch den Bonusartikel zurückgeben. Wenn der Bonusartikel nicht zurückgegeben wird, verringert sich Ihre Erstattung um den Wert des Bonusartikels.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit variieren, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über £50 versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice nutzen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.